Sesion 3 Internet en las Organizaciones

Las grandes corporaciones se estan convirtiendo en empresas totalmente digitalizadas, usando internet y la tecnologia de redes para hacer que los datos fluyan entre diversas partes de la organizacion, lo que permite agilizar el trabajo y crear vinculos electronicos con clientes, proveedores y otras organizaciones. La tecnologia electronica permite nuevos niveles de eficiencia, competitividad y rentabilidad.

hay 4 cambios importantes que estan alterando el entorno de los negocios.
1. Surgimiento y fortaleza de la economia global
2. Transformacion de las economias de sociedades industriales a economias de servicios, basadas en conocimiento e informacion.
3. Transformacion de las empresas comerciales
4. Surgimiento de la empresa digital

Economia global: Los sistemas de informacion proporcionan la comunicacion y analisis que requieren las empresas para dirigir transacciones y administrar negocios a escala global. Requiere controlar una extensa corporacion global, comunicarse con proveedores y distribuidores, operar 24 horas en entornos globales diversos y satisfacer necesidades de informacion. Para los consumidores, es la oportunidad de comprar en mercados globales con informacion de precios y calidad. Esto convierte a los sistemas de informacion y comunicaciones en una necesidad.

Transformacion de las economias industriales: Las economias de los paises desarrollados se han transformado en economias basadas en el conocimiento y la informacion, elementos esenciales para la generacion de riqueza. Estos elementos se estan convirtiendo en la base de muchos nuevos servicios y productos, lo que hace que la tecnologia y los sistemas de informacion cobren importancia y se conviertan en activos estrategicos, ya que permiten la optimizacion del manejo de la informacion.

Transformacion de la empresa comercial: Las empresas tradicionales suelen ser estructuras jerarquicas, centralizadas, que se apoyan en un conjunto fijo y estandarizado de procedimientos operativos para producir productos y/o servicios. El nuevo tipo de organizacion es una empresa plana, descentralizada, que se apoya en informacion casi instantanea para entregar productos y/o servicios casi personalizados.

Empresa digital emergente: La tecnologia de informacion ha creado condiciones para el surgimiento de la empresa digital. En este tipo de organizacion todas las relaciones significativas de negocio con los clientes, proveedores y empleados se realizan y controlan digitalmente. Los procesos de negocios se completan a traves de redes digitales que abarcan toda la organizacion y pueden enlazarse con multiples organizaciones.

Hay 4 sistemas que ayudan a definir la empresa digital:

1. Sistema de administracion de la cadena de abastecimiento: Automatizan la relacion entre proveedores y la organizacion para optimizar la planeacion, contratacion de servicios externos, manufactura y suministro de productos y servicios.
2. Sistemas de administracion de relaciones con los clientes.
3. Sistemas empresariales: coordina procesos internos clave de la organizacion.
4. Sistemas de administracion del conocimiento: Almacena y distribuye el conocimiento de la empresa.